岗位职责：
1. 负责学员及家长的咨询接待，精准讲解课程体系、教学优势和报名政策；
2. 承接体验课相关服务，配合主讲老师跟进学员上课情况，课后通过学情分析深挖家长和学员需求，制定个性化学习规划；
3. 运营微信等私域社群，发布学习资料、答疑解惑，策划社群互动活动提升用户粘性；
4. 同时可参与线下地推，到学校、社区、商圈引流，也能协助组织家长说明会、社区招生活动等；
5. 建立学员服务档案，定期跟进已报名学员的学习进度，及时向家长反馈情况并解答课程相关疑问；
6. 收集教培行业政策、竞品的课程定价和营销模式等信息，跟踪营销活动的转化率、获客成本等关键数据；
7. 参与销售、品牌、运营等核心部门的轮岗学习，系统学习教培行业全链条业务，参加公司组织的产品知识、销售技巧等专项培训。

任职要求：
1. 对营销工作有浓厚兴趣，具备良好的沟通能力和团队合作精神；
2. 有较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新知识；
3. 对数据敏感，能够通过数据分析优化营销策略；
4. 有责任心，能够承受工作压力，具备良好的客户服务意识；
5. 有意愿在营销领域内长期发展，愿意接受挑战，不断提升自我。