工作职责：全权负责酒店线上全渠道运营推广工作，搭建酒店线上流量体系。负责各大OTA平台店铺日常运营、页面优化、房源上架、价格调控、订单管理及口碑维护；独立运营酒店官方小程序，完成线上预订、会员维护、活动上线等闭环运营工作。同时深耕新媒体流量渠道，运营小红书、抖音等短视频平台，策划酒店宣传内容，对接达人探店合作，通过新媒体引流赋能酒店线下营收，提升酒店线上曝光量、预订量及品牌知名度。

工作职责：全程参与中山陵店、玄武门店两家度假酒店从0到1的初建筹备工作，涵盖门店前期规划、人员组建、制度搭建、物资筹备、开业落地等全流程工作，熟悉度假酒店新建门店完整运营体系。 门店开业后全面负责两家门店的整体日常运营管理，统筹前厅、客房、后勤等各部门工作，制定门店运营管理制度、服务标准及排班体系，把控酒店服务质量、日常开销、客诉处理，保障门店常态化稳定高效运营。负责门店OTA平台整体运营管理，优化店铺评分、房源展示、用户评价，平衡房价体系与入住率，保障线上渠道稳定客流。创新门店营销模式，摒弃传统单一销售模式，推行全员营销机制，调动全员推广积极性，有效提升门店整体营收与客户复购率，积累了丰富的度假酒店门店管理、筹备运营、线上引流、团队管理经验。