工作职责：1、标书编制与排版：协助编制⼯程监理投标⽂件，重点负责技术标中“监理⼤纲”“质量控制措施”等章节的初稿撰写与格式排版；累积参与3个项⽬的投标⼯作，独⽴完成商务标部分企业业绩、⼈员资质证书等材料的收集、核对与装订，确保投标⽂件完整、规范、⽆差错。 2、资料整合与审核：负责收集、整理公司及项⽬业绩证明材料、⼈员证书、合同扫描件等投标常⽤⽂件，建⽴电⼦台账并定期更新；对投标⽂件进⾏交叉校对，累计发现并修正⽂字、数据、 格式错误20余处，确保投标⽂件严格符合招标⽂件要求，避免废标⻛险。 3、招投标流程⽀持：协助完成投标报名、资格预审⽂件递交、开标记录等流程性⼯作；参与开标会议1次，负责记录开标结果并整理归档；熟悉招投标相关法律法规及中建内部投标审批流程，了解电⼦招投标平台操作要点。 4、内业资料管理：协助整理监理项⽬部部分内业资料，如监理⽇志、会议纪要、通知单等，完成电⼦化归档与分类；利⽤Excel制作投标项⽬进度跟踪表，动态更新各项⽬节点，提升团队协作效率

工作职责：1、⼯程项⽬协调与现场巡查：协助跟进辖区内⽼旧⼩区改造、背街⼩巷整治等⼩型市政⼯程，累计参与现场巡查30余次，重点检查施⼯进度、安全⽂明施⼯及质量情况；运⽤⼯程监理专业知 识，对路⾯铺装、排⽔管道敷设等关键⼯序进⾏记录与反馈，发现并协助整改问题8项，有效保障⼯程按节点推进。 2、群众诉求处理与沟通协调：负责接听城建相关咨询及投诉电话，登记并跟进群众反映的市政设施破损、违建苗头、环境卫⽣等问题，累计受理诉求40余件，协调相关部⻔或施⼯⽅处理，回复率达100%；参与现场⾛访调解3次，以耐⼼细致的沟通化解居⺠对施⼯扰⺠、占道等问题的⽭盾，提升群众满意度。 3、内业资料与台账管理：规范整理城建⼝⼯程项⽬档案、巡查记录、会议纪要及各类报表，建⽴电⼦台账并定期更新，累计归档⽂件150余份；利⽤Excel制作市政设施问题台账和项⽬进度跟踪表，动态掌握辖区设施状况，为部⻔⼯作提供数据⽀持；协助撰写⼯作简报和汇报材料6篇，确保信息报送及时准确。