工作职责：项目实施与交付： 独立或主导完成多个项目的现场实施工作，涉及服务器上架配置、网络拓扑搭建、多媒体终端系统安装调试等。 深度配合项目经理，负责技术方案的落地执行。确保项目按计划进行。 运维与客户支持： 负责所实施项目的长期运维支持，直接面向客户IT部门，提供日常技术咨询、操作培训及故障处理，建立并维护了良好的客户关系。 文档管理： 熟练撰写《运维手册》及归档《验收报告》等项目文档，确保文档的规范性、准确性和及时性，保障项目顺利验收。