工作职责：入行后，经过短时间的观摩,学会如何接待进店客户同时识别风险，在柜面帮助客户办理所需的业务，包括办理存款、拉动客户将资金 转入我行。面对复杂业务或突发情况（如客户纠纷、系统故障等）时，能冷静应对并协调解决。本人在柜员岗位期间，服务的客户满 意度高，给予的服务评价分数位于行内前列，同时零差错操作。除此之外，还十分注重业务知识的持续学习，熟练掌握反洗钱、防诈 骗等风险防控要点。在同事的介绍和帮助下，迅速了解行内理财知识，主动观察客户需求并进行电访营销，推荐给客户合适的理财产 品及信用卡，助力网点完成营销目标，受到行里的表扬和奖励。日常十分注重团队协作，认真完成账务核对、凭证整理等后台工作， 并严格要求自己办事合法合规。