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2024-03-28
4913次
运营支持专员
4K-6K/月
环境好
年终奖
五险一金
交通方便
有年假
晋升快
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门运营支持
学历要求大专
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点南京市雨花台区万博科技园(江苏/南京/雨花台区)
联系方式
联系人:戴经理  ( 联系我时,请说是在南京人才网上看到的 )
联系电话:182****9135
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简历处理率
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简历平均处理时长
2021-05-25
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职位描述
人员要求:
1、根据业务需求,电话联系/回访客户。有效了解用户需求,帮助优化产品功能等解决用户痛点问题;
2、通过电话微信等形式维护客情,长期有效的通过电话/微信,保持与用户的良好沟通,为用户解决问题
3、无销售性质
收集建议,反馈建议;
3、收集用户问题归类统计;
4、定期的进行用户调研,包含但不限于电话调研,输出调研结果;
5、有物流从业经验者优先
【薪资福利】
1、稳定综合月薪5k--6k;
2、薪资结构:无责底薪+绩效+奖金。
3、关于其他:享受年终奖。
4、薪资按月每月10号定期发放;
5、按国家规定和岗位薪资标准缴纳五险一金
6、提供免费全面、系统的带薪培训,能够给员工清晰的职业规划和广阔的晋升发展空间
7、员工活动:丰富多彩的员工活动和运动俱乐部、外出旅游、团队聚餐等。
8、带薪休假:有年假(12天)、婚假(13天)、产假(顺产3个月,剖腹产4个月)、陪产假、病假、丧假等带薪假期
【晋升空间】
公司为员工制定个人职业规划,设有M序列和P序列的双通道职业发展:
M序列是管理通道,后备主管-主管-高级主管-经理-高级经理-总监等
P序列是业务能力通道,专员-中级专员-高级专员-资深专员-专家等
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