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2021-10-06
293次
大厦前台客服
4K-5K/月
深圳市城铁物业服务股份有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验1-3年
年龄要求18岁--28岁
工作地点南京市建邺区中国人寿大厦(江苏/南京/建邺区)
联系方式
联系人:蒋总  ( 联系我时,请说是在南京人才网上看到的 )
联系电话:133****9559
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职位动态
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
10-06 15:43
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职位描述
岗位职责:

1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌(引位、倒水),咨询客户来访意图,对客户来访进行登记;

2、负责领导办公室和接待室的日常会务和接待工作;

3、对业主投诉进行记录、上报,对投诉处理情况进行回访跟踪;

4、负责业主各部门公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;

5、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,仲要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

6、及时完成领导交代的任务,做好其他部门的协助工作。

任职要求:

前台接待:大专以上学历,18-28岁,身高162CM以上,形象气质好,熟悉接待礼仪,有一定的协调能力、善于沟通;

会务服务:大专以上学历,35岁以下,身高160CM以上,五官端正。
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